Vartotojų įsigytų prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
Prekių grąžinimą ar keitimą reglamentuoja:
LR Civilinio kodekso nuostatos, 6.362 straipsnis. Daiktų keitimas ir grąžinimas.
Sutarčių, kurių negalima atsisakyti sąrašas pateiktas CK 6.228 10 str. 2 d.

Norėdami išvengti nesusipratimų, primygtinai prašome Jūsų nusipirkus prekę, atidžiai perskaityti jos eksploatavimo instrukciją, garantinių įsipareigojimų ir nemokamo serviso aptarnavimo sąlygas.

Jei prekė nekokybiška:
Tuo atveju, jei nusipirkę prekę, pastebėjote, kad ji yra nekokybiška, Jūs turite teisę grąžinti tokią prekę mums per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo pristatymo Jums dienos. Tokiu atveju mes įsipareigojame netinkamos kokybės prekę nemokamai pakeisti į kokybišką prekę arba Jums grąžinti sumokėtus pinigus. Grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
• Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta, nenaudota;
• Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės, neužpiltas kuras bei tepalai ir kt.);
• Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
• Grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą, garantinį taloną, kuris buvo išduotas ir užpildytą prekės grąžinimo dokumentą (Prisegta forma);
• Susitariama jog prekės, kurių nebuvo sandėlyje ir buvo užsakytos specialiai pagal atskirą užsakymą iš gamintojo, negali būti grąžintos.
Iškilus klausimams dėl užsakymo grąžinimo, susisiekite el. paštu: uzsakymai@technikasodams.lt.